Аренда курьера

Показать условия для:

Пеший курьер в аренде – ваш полноценный
сотрудник для доставки отправлений до 7 кг,
которому вы платите 1840р за 8 рабочих часов (230р/час).

В аренду отпускаются молодые люди от 18 до 40 лет,
с хорошим здоровьем, наличием безлимитных
проездных и опрятным внешним видом.

Вызов курьера
8 (495) 241-3508

Понедельник – пятница
с 9:00 до 18:00

1. Тарифы и условия

 

Аренда пешего курьера – 1840р за 8 рабочих часов

Это минимальное время аренды курьера.
То есть если вам нужен курьер на 4 часа – вам всё равно придётся оплатить 8 рабочих часов, т.е. 1840р. Если же курьеру будет необходимо задержаться и работать сверх 8 часов, то каждый следующий полный или неполный отработанный час оплачивается по 230р.

Все цены указаны с учётом НДС.
АНС Экспресс – является плательщиком НДС.

Если вы находитесь за МКАДом

Если вы находитесь за МКАДом, то к минимальному времени аренды добавляется
от 1 до 4 часов в зависимости от того как долго к вам необходимо добираться из Москвы.
Данный момент обязательно проговаривается заранее и согласовывается с вами.

Что имеет при себе курьер

  1. Проездной для безлимитного проезда в городском транспорте Москвы – автобусы, метро и т.д.
  2. Безлимитная сотовая связь
  3. Карта Москвы и в большинстве случаев – Яндекс карта в смартфоне
  4. Паспорт РФ
  5. Рюкзак или сумка, с отдельным отсеком для документов формата А4

Если курьеру нужно поехать в Московскую область

Если курьеру необходимо поехать в область, то все расходы на междугородний транспорт (билеты на электрички,
билеты на междугородний автобус и т.д.) вы должны оплачивать курьеру самостоятельно, наличными – день в день.

Это вызвано следующими причинами:

  1. Мы просто запутаемся в расчётах. Так как наш логист абсолютно не контролирует маршрут курьера (это делаете вы) – то никакой возможности отследить – как ехал курьер, сколько это стоило, ездил ли он вообще – у нас нет.
  2. Мы – не сможем внести данные расходы в счёт, потому что, если мы от вас деньги получим на расчётный счёт, а оплатить электричку на расчётный счёт РЖД - мы не сможем. Нам придётся выдавать курьеру эти деньги наличными – а это невозможно.

Если курьер будет перевозить деньги или ценности

Если курьеру нужно будет перевозить деньги или материальные ценности, и вы хотите, чтобы АНС Экспресс полностью отвечал за это – вам будет необходимо выполнить 2 условия:

  1. Во время подачи заявки на курьера, обязательно указать объявленную стоимость всех отправлений, т.е. ту сумму, которая подлежит выплате вам в случае порчи или утраты отправления.
  2. Заплатить с этой суммы 1,5% комиссии, как страховой сбор.

Учитывая эти факторы – наш, логист сопоставит уровень ответственности и поставит курьера с повышенной ставкой, более надёжного. Тогда – если по вине курьера что-то произойдёт – вам будет выплачена вся сумма ущерба полностью, в рамках указанной объявленной стоимости. Подробнее о данном пункте читайте ниже, в разделе «4. Ответственность АНС Экспресс за перевозимые отправления».

Если вы не сообщаете нам о том, что курьер должен перевозить сумму денег или материальные ценности, и не платите 1,5% комиссии – то вся ответственность за такие перевозимые отправления полностью лежит на вас, как на Заказчике.

Как строится маршрут курьеру

Основной принцип услуги «Аренда курьера» - заключается в том, что маршрут курьеру строите вы сами. То есть наш логист – вообще никак не вмешивается в этот процесс и не контролирует курьера на линии в течение дня. При заказе «Аренды курьера» – это полностью ваша обязанность.

Как упаковать отправления

Вся ответственность за упаковку отправлений лежит именно на вас, как на Заказчике. Курьер, находящийся в аренде – не отвечает за упаковку отправлений, а только полностью выполняет ваши распоряжения. Поэтому, вы должны самостоятельно рассчитать – какая упаковка обеспечит сохранность отправления, а какая нет. Естественно курьер будет максимально бережно везти отправления, однако, если на улице ливень, а вы даёте курьеру 10 бумажных пакетов, ничем не защищённых, то потом – нет смысла жаловаться – «как же так, пакеты размокли». Такие жалобы останутся без удовлетворения.

Если курьер вас не устраивает

Если курьер плохо работает – например слишком долго делает доставки, либо не устраивает вас по каким-либо иным причинам – вы можете просто сообщить об этом в наш Call центр, и уже на следующий день мы заменим вам курьера.

В особых случаях, когда курьер слишком медленно работал – вы можете предоставить всю информацию о маршруте курьера и времени его передвижения в отдел контроля качества на почту director@ans-express.ru – мы рассмотрим ситуацию и, если проверка покажет действительно медленную работу курьера без объективных причин – конечно же вам будет сделана серьёзная скидка, вплоть до полного аннулирования стоимости такой аренды.

Если вы хотите закрепить определенного курьера на постоянной основе

Это возможно, наши постоянные клиенты – часто так делают. Это удобно в первую очередь тем, что на курьера можно выписать различные доверенности. Нашим текущим клиентам очень удобно выбирать из различных наших курьеров тех, с кем им самим приятно работать, это решает много проблем и недопониманий.

Сколько доставок в день может делать курьер

Курьер, находящийся в аренде – за день может сделать столько доставок, сколько успеет. Если курьер в день успеет сделать 50 доставок (например, все получатели находились на одной улице), то никакого повышения цены не будет. Услуга «Аренда курьера» подразумевает именно почасовую оплату, поэтому нам абсолютно всё равно что именно будет делать курьер (главное, чтобы это всё было адекватно, в рамках курьерских отправлений и в рамках закона) Вы можете отправить курьера в Макдоналдс, чтобы он купил вам поесть, можете посадить клеить конверты, можете отправить на почту – в общем количество заданий – не принципиально.

Как фиксируется время аренды

Временем начала аренды считается время приезда курьера в офис заказчика. Временем окончания аренды считается время выполнения
последнего поручения.

Принцип оформления накладной:
  1. Курьер приезжает к вам утром и заполняет накладную.
  2. В графе «отправитель» курьер пишет ваши данные, в графе «время отправки» – фиксирует время начала аренды. Дальше курьер начинает выполнять ваши поручения.
  3. Вечером, курьер возвращается к вам, сдаёт всё что у него есть, отчитывается и продолжает заполнять накладную. В графе «получатель» курьер пишет – слово «аренда», в графе «время получения» пишет время окончания аренды.
  4. Вы ставите подпись, нижний слой накладной оставляете себе (накладная самокопирующаяся, трёхслойная).

АНС Экспресс не несёт ответственности за:

  1. Простои курьера по вине Заказчика
  2. Не корректную постановку задачи курьеру, повлекшую за собой недопонимание сторон и ошибки курьера в временной период аренды.

2. Как оформить заявку

 
Чтобы оформить заявку, просто позвоните по телефону 8 (495) 241-3508
  1. Заявки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
  2. Если вы работаете с нами без договора – мы делаем доставки только на основе 100% предоплаты.
    Внести предоплату вы можете на банковскую карточку, подробности ниже, в блоке «8. Оплата».
  3. Если вы являетесь опытным клиентом АНС Экспресс, у
    вас нет вопросов по стоимости, и вы понимаете принципы построения нашей логистики – вы можете не звонить в Call центр, а самостоятельно заполнить форму заявки и отправить её на почту info@ans-express.ru.
Форма для самостоятельного
заполнения заявки
Скачать
Данные, которые необходимо предоставить, чтобы оформить заявку:

1. Данные о заказчике

1.1. Название вашей компании
1.2. ФИО лица, оформляющего заявку
1.3. Контакты лица, оформляющего заявку

2. Данные об адресе
начала аренды

2.1. ФИО ответственного менеджера
2.2. Контактный телефон вашего менеджера
2.3. Адрес начала арендыФИО2.4. Время начала аренды

3. Данные о том что
будет необходимо
доставлять курьеру

3.1. В общих словах – это будут только документы, либо что-то тяжелое (чтобы наш логист понимал кого ставить – парня или девушку)

4. Данные об
объявленной ценности
(по вашему желанию)

4.1. Если вы хотите сделать нашего курьера материально ответственным – обязательно укажите в заявке максимальную сумму за которую будет ответственен курьер.

5 Комментарий

Иные данные, которые могут оказать влияние на осуществление доставки

3. Ответственность АНС Экспресс за перевозимые отправления

 

АНС Экспресс несёт материальную ответственность за перевозимые отправления

Существует 2 вида материальной ответственности:

  1. Когда вы указываете объявленную стоимость отправления;
  2. Когда вы НЕ указываете объявленную стоимость отправления.

Что такое объявленная стоимость отправления:

«Объявленная стоимость отправления» – это сумма, которую вы указываете для каждого отправления
при подаче заявки.
Вы получите эту сумму, в случае утраты или порчи отправления по вине курьерской службы.
Данная услуга не является обязательной и оказывается исключительно по вашему желанию.

  • Объявленная стоимость отправления должна быть указана в момент оформления заказа;
  • Заявка обязательно должна быть подана через электронную почту info@ans-epress.ru.
    По телефону заявки с объявленной стоимостью не принимаются;
  • Сумма Объявленной стоимости отправления может быть указана вами абсолютно произвольно;
  • Объявленная стоимость должна быть в рамках от 0р до 50.000р.
    В случае если у вас есть отправления дороже 50,000р – индивидуальные условия возможны,
    однако предварительно их необходимо согласовать с руководством АНС Экспресс и закрепить в договоре.

Комиссия при указании «объявленной стоимости»

Если вы указываете объявленную стоимость отправления, то АНС Экспресс взимает комиссию 1,5% от указанной суммы.

Если объявленная ценность не указана:

Если объявленная ценность отправления не указана, а посылка утеряна или испорчена по вине курьерской службы, то АНС Экспресс возмещает фиксированную сумму, которая составляет:

  • - 500р для письма
  • - 3000р для посылки

В каких случаях АНС Экспресс не несёт ответственность:

  1. АНС Экспресс не несет ответственность за электрические или магнитные повреждения отправлений, стирание электронных изображений, фотоизображений, а также звукозаписей.
  2. АНС Экспресс не несет ответственность за косвенные убытки или неполученную Клиентом прибыль, каково бы ни было их происхождение.
  3. АНС Экспресс не несёт ответственность за порчу отправлений, если упаковка при этом не нарушена.
  4. АНС Экспресс не несёт ответственность в случае если отправление доставлено и принято получателем без нареканий.
  5. АНС Экспресс не несёт ответственности в случае, если упаковка выполнена клиентом ненадлежащим образом.

4. Ложный вызов

 

Вызов считается ложным, в случаях:

  1. Если вы сделали заказ на аренду курьера и в силу различных причин отменяете аренду
    менее чем за 2 часа до времени приезда курьера (в случае подачи курьера за МКАД –
    менее чем за 4 часа).
  2. Если вы вызвали курьера и перестали выходить на связь.
Будьте внимательны – если время подачи курьера к 9 утра, то отменить данную аренду можно только до 18 часов вечера предыдущего дня, потому что в 7 утра – это сделать невозможно. Стоимость ложного вызова для услуги «Аренда курьера» равняется стоимости доставки по режиму «день в день» с минимальным весом:
В пределах
МКАД
За МКАД
до 10км
За МКАД
от 10км до 30км
За МКАД
от 30км до 50км
За МКАД
от 50км до 100км
За МКАД
от 100км до 150км
Точка начала аренды (чаще всего ваш офис) 380р 790р 1290р 1790р 2790р 2990р

Вызов считается ложным, в случаях:

Бесплатный отказ от заказа возможен не позднее чем за 2 часа до назначенного времени подачи курьера. Если вы поняли, что курьер вам не нужен тогда, когда он стоит перед вами, или, когда подъезжает к вам – то вам придётся оплатить эту поездку.

Также, мы пойдём вам на встречу, если до времени подачи курьера осталось меньше 2 часов, а курьер ещё не назначен – при данном совпадении мы удаляем заявку бесплатно.

5. Как заключить договор

 

Заключение договора необходимо для безналичного способа оплаты наших услуг.
АНС Экспресс является плательщиком НДС. Все цены в договоре дублированы с сайта и указаны с НДС.

Важный момент – в договоре услуга «Аренда курьера» отсутствует, и тарифы именно на аренду курьера – не прописаны, это сделано специально, в связи с российским законодательством, потому что официально сдавать курьеров в аренду нельзя.

Этапы заключения договора:

  1. Скачайте «Карточку клиента».
  2. Заполните её и пришлите на адрес help@ans-express.ru.
  3. Наш менеджер внесёт все данные в систему и подготовит договор и в электронном виде пришлёт вам его на согласование.
  4. После того как вы проверите верность всех данных – наш менеджер распечатает договор в двух экземплярах, подпишет у нашего Генерального директора и привезёт оба экземпляра вам.
  5. Вы подпишете оба экземпляра, один оставите себе, а второй передадите назад в АНС Экспресс.

При необходимости – мы можем предоставить вам сканы учредительных документов.
Если у вас есть вопросы – позвоните на горячую линию 8 (495) 241-3508, вас соединят с ответственным менеджером.

Образец договора
Скачать

6. Индивидуальные условия

 
  • Реализованные проекты
  • Участие в тендерах
  • Наша политика
Мегафон лого

Период работы: 2014г – н.в.
Организована работа по сбору закрывающих бухгалтерских документов от контрагентов. Доставляем счета и деловую корреспонденцию. Ежемесячный объём доставок – примерно 2000 отправлений.

Окей лого

Период работы: 2011г – н.в.
Организовали документооборот между гипермаркетами по Москве и центральным офисом. Ведем полное курьерское обслуживание центрального офиса. Ежемесячный объём доставок – примерно 500 писем.

СМП Банк лого

Период работы: 2013г – н.в.
Полностью закрываем потребность в курьерах для центрального офиса в Москве. Ежедневно на данном проекте задействовано несколько курьеров, выполняющих полный спектр индивидуальных задач.

DNS лого

Период работы: 2015г – н.в.
Организовываем доставку отправлений для интернет магазина по Москве и Санкт-Петербургу. Ежемесячный объём доставок – от 1000 до 3000 отправлений. Предоставляем услуги кассового обслуживания и дополнительный клиентский сервис.

АНС Экспресс постоянно участвует в тендерах, есть специалисты, которые могут оперативно подготовить всю необходимую документацию.

Наше преимущество - это качественно оказывать услуги после победы в тендере.
Мы всегда сможем предложить низкие цены, однако в пределах адекватности (в 2 раза ниже рыночных мы 100% не сможем предложить, потому что потом не сможем качественно работать).

Также АНС Экспресс имеет аккредитацию и ЭЦП на большинстве электронных площадок.

Если у вас будут вопросы – задавайте их напрямую руководителю:

director@ans-express.ru 8 (495) 241-3508

АНС Экспресс всегда открыта к серьёзному сотрудничеству с крупными компаниями, которым необходимо построение индивидуальной логистической схемы.
В нашей компании есть отличный коллектив профессиональных менеджеров-логистов и мощный отдел кадров, который может справится практически с любым объёмом.

Если у вас будут вопросы – задавайте их напрямую руководителю:

director@ans-express.ru 8 (495) 241-3508

7. Отчётность и оплата

 
  • Оплата картой
  • Оплата по безналу
  • Отчетность
Зачем необходима оплата картой

Если вы хотите заказать доставку как физическое лицо, то перед доставкой вам необходимо внести 100% предоплату, без этого курьер к вам не поедет.
Точную сумму предоплаты вам назовёт оператор после оформления заказа.

Карты, на которые мы можем принять перевод

Альфа Банк: 5486 7420 5954 3867 (получатель Коротеев Артем Андреевич)

Сбербанк: 4276 3800 8122 2601 (получатель Олег Игоревич К.)

Тинькофф Банк: 5213 2438 4976 8757 (получатель Коротеев Артем Андреевич)

Как сообщить менеджеру, что вы оплатили

Как только вы оплатили, вам необходимо сделать скриншот экрана с электронным чеком, либо уведомлением об успешном переводе. Данный скриншот экрана вам необходимо прислать на почту info@ans-express.ru с указанием номера вашего заказа и названием вас как Заказчика.

Зачем необходима оплата картой

Нужно заключить с нами договор. Как заключить договор – смотрите на этой странице чуть выше.

Главное преимущество работы по договору – это постоплата. То есть мы работаем с вами целый месяц, а счёт будет выставлен только в начале следующего.

Карты, на которые мы можем принять перевод

Все оригиналы бухгалтерских документов мы отправляем на адрес, который вы укажете, автоматически в начале месяца. Ваша бухгалтерия – будет довольна))

НДС

Наша компания работает на общей системе налогообложения, с НДС. Все указанные на сайте цены уже включают в себя НДС.

Ежемесячная сверка о проделанной работе и выставление счёта

Раз в месяц мы предоставляем вам детализацию поездок. Мы высылаем файл с детализацией на вашу почту, вы его внимательно смотрите, при необходимости задаёте вопросы и утверждаете. На основе этих данных мы выставляем вам счет на оказание наших услуг. Оплатить счёт возможно, как наличными, так и по безналичному расчёту (мы работаем с НДС).

АНС Экспресс предоставляет отчеты о проделанной работе. Все отчеты – БЕСПЛАТНЫЕ!
По вопросам учёта все обращения принимаются по почте: kassir@ans-express.ru

8. Отзывы

 
  • Авиакасса.ру
  • Бизнес экспертиза
  • Эверест Эссет Менеджмент
  •  ООО Красный Квадрат
  • Chococorp.
  • Интернет магазин Энтер
  • Консалтинговая Компания Кислород
  • Компания Квинтия
  • Консалтинговые Услуги
  • ООО Лабиринт.РУ
  • ООО 'ПМ Эксперт'
  • Тикет Ленд