Доставка по Москве день в день

Показать условия для:

Мы перевозим:

  • Документы
  • Письма
  • Цветы
  • Заказы интернет магазинов
  • Подарки
  • Всё что не запрещено законом
Вызов курьера
8 (495) 241-3508

Понедельник – пятница
с 9:00 до 18:00

1. Тарифы и условия

 
  • Доставка грузовДоставка грузов
    от 7кг до 150кг
  • Доставка в течение дняДоставка в течение дня
    (в интервале с 9 до 18)
  • Доставка за 4 часа
    Доставка за 4 часа
От 7кг до 150кг В пределах
МКАД
За МКАД
до 10км
За МКАД
до 30км
За МКАД
до 50км
За МКАД
до 100км
За МКАД
до 150км
В течение дня 1490р 1790р 2390р 3290р 4190р 4990р
К определенному
времени. Ускоренный
1790р 2190р - - - -
Погрузка и
разгрузка
200р за каждые полные/неполные 20 минут работы.
Подробные условия читайте тут Самый простой и бесплатный способ погрузки/разгрузки – это заранее подготовить все отправления к отправке и самостоятельно положить их в автомобиль курьеру. Аналогично – когда водитель приедет к получателю – лучше всего чтобы получатель встретил водителя и самостоятельно достал все отправления из автомобиля.
  Если такой возможности нет, тогда действуют следующие условия:
   1.Время отсчёта ожидания начинается с того момента, как водитель приехал на
адрес. То есть, если:
a. пропуск не готов,
b. водителя не пускают и ему надо идти пешком,
c. ответственного лица нет на месте,
d. создаются иные затрудняющие условия,
то у вас есть 15 бесплатных минут ожидания, дальше за каждые полные
или неполные 15 минут вам будут начислены по 120р.    2.Если водителю необходимо самостоятельно нести груз весом больше 7кг, то на такую погрузку/разгрузку действуют следующие тарифы:
a. если погрузка/разгрузка занимает до 15 минут, её стоимость составляет 200р.
b. если погрузка/разгрузка занимает более 15 мин – её стоимость 440р/каждый
полный или неполный час.
  То есть – если водителю будет необходимо оставить машину перед проходной, за километр от вашего офиса, а ваш офис находится на 5 этаже без лифта, и водителю понадобится сделать несколько ходок чтобы унести 150кг, то стоимость данного заказа может вырасти на 1000р и более. Всё просто – если водитель работает, его работа должна быть дополнительно оплачена.
Доставка из Московской области в Московскую область (например, из Химок в
Мытищи), рассчитывается как сложение 2-х доставок за МКАД.
Все цены указаны с учётом НДС.
АНС Экспресс – является плательщиком НДС.
1. Как заказать доставку

Позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, оператор уточнит все детали и оформит заявку. Заявка на автодоставку принимается только на следующий рабочий день.

3. Ожидание курьером у отправителя/получателя

Приехав на адрес отправителя или получателя – курьер ждёт бесплатно 15 минут. Дальнейшие каждые полные или неполные 15 минут оплачиваются по 120р.

2. Интервал доставки

Крайне желательно, увеличить интервал доставки с 9:00 до 18:00. Подача курьера к определенному времени – не всегда возможна и осуществляется только по согласованию с оператором АНС Экспресс, после одобрения логиста.

4. Доставка с возвратом

Если вам необходимо чтобы курьер сделал доставку из пункта «А» в пункт «Б», а потом вернул что-либо в пункт «А», он сделает это, стоимость рассчитывается исходя из веса возврата и режима доставки.

вес В пределах
МКАД
За МКАД
до 10км
За МКАД
до 30км
За МКАД
до 50км
За МКАД
до 100км
За МКАД
до 150км
Письмо (до 500г) 380р 790р 1290р 1790р 2790р 2990р
Посылка до 1кг 410р 850р 1390р 1890р 2890р 3090р
Посылка до 2кг 450р 890р 1430р 1930р 2930р 3130р
Посылка до 3кг 490р 930р 1470р 1970р 2970р 3170р
Посылка до 4кг 530р 970р 1510р 2010р 3010р 3210р
Посылка до 5кг 570р 1010р 1550р 2050р 3050р 3250р
Посылка до 6кг 610р 1050р 1590р 2090р 3090р 3290р
Посылка до 7кг 650р 1090р 1630р 2130р 3130р 3330р
От 7кг до 150кг Доставки весом от 7кг до 150кг – осуществляются на
легковом автомобиле. подробные условия для таких доставок –
читайте в соседней вкладке.
Доставка из Московской области в Московскую область (например, из Химок в
Мытищи), рассчитывается как сложение 2-х доставок за МКАД.
Все цены указаны с учётом НДС. АНС Экспресс – является плательщиком НДС.

Как заказать доставку

Позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, оператор уточнит все детали и оформит заявку. Заявка на текущий рабочий день принимается не позднее 11:00.

Как быстро приедет курьер?

  1. Курьер приедет к отправителю в интервале с 9:00 до 17:00, в любой момент по усмотрению курьерской службы (за 1 час перед забором курьер обязательно свяжется с вами и сообщит время своего прибытия).
  2. Доставка отправлений производится в интервале с 9:00 до 18:00 в любой момент по усмотрению курьерской службы.

Ожидание курьером у отправителя/получателя

Приехав на адрес отправителя или получателя – курьер ждёт бесплатно 15 минут. Дальнейшие каждые полные или неполные 15 минут оплачиваются по 120р.

Доставка с возвратом

Если вам необходимо чтобы курьер сделал доставку из пункта «А» в пункт «Б», а потом вернул что-либо в пункт «А», он сделает это, стоимость рассчитывается исходя из веса возврата, по режиму «В течение дня».

Внимание! Режим доставки «В течение дня» перестает действовать и считается
режимом "за 4 часа", если:
  1. Заявка на доставку поступила позже 11:00
  2. Забор отправления или его доставка необходимы в определенное время
  3. Доставка необходима в утренний период с 07:00 до 08:59 или вечерний с 18:01 до 23:00
Доставка за 4 часа
Вес В пределах
МКАД
За МКАД
до 10км
За МКАД
от 10км до 150км
Письмо (до 500г) 540р 890р Доставка от 10км до 150км
от МКАД может быть
выполнена только по
режиму «В течение дня».
Подробную информацию читайте в соседней вкладке.
Посылка до 1кг 590р 940р
Посылка до 2кг 630р 980р
Посылка до 3кг 670р 1020р
Посылка до 4кг 710р 1060р
Посылка до 5кг 750р 1100р
Посылка до 6кг 790р 1140р
Посылка до 7кг 830р 1180р
От 7кг до 150кг Доставки весом от 7кг до 150кг – осуществляются
на легковом автомобиле. Подробные условия для таких
доставок – читайте в соседней вкладке.
Доставка из Московской области в Московскую область (например, из Химок в Мытищи), рассчитывается как сложение 2-х доставок за МКАД.
Все цены указаны с учётом НДС.
АНС Экспресс – является плательщиком НДС.

Как заказать доставку

Позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, оператор уточнит все детали и оформит заявку. Заявка на текущий рабочий день принимается с 9:00 до 15:00.

Как быстро приедет курьер?

Через 2 часа курьер приезжает в точку «А» (бесплатно), забирает отправление и сразу везёт в точку «Б».

Ожидание курьером у отправителя/получателя

Приехав на адрес отправителя или получателя – курьер ждёт бесплатно 15 минут. Дальнейшие каждые полные или неполные 15 минут оплачиваются по 120р.

Гарантия своевременной подачи

При заключении договора гарантируем подачу курьера на первую точку в течение 2 часов 35 минут с момента вызова.
Если курьер приедет позже 2 часов 35 минут с момента вызова, доставка осуществляется за счёт компании!
Подробные условия гарантии тут Условия гарантии: 1. Вызов курьера сделан в будний день,
с 9:00 до 15:00.
2. Точка забора отправления находится
в пределах МКАД.

Для районов Очаково-Матвеевское, Можайский,
Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное,
Печатники, Капотня, Дмитровский, Восточное
Дегунино, Западное Дегунино, Бескудниковский
гарантированное время подачи курьера
составляет 3 часа 30 минут с момента вызова.
.

Доставка с возвратом

Если вам необходимо чтобы курьер сделал доставку из пункта «А» в пункт «Б», а потом вернул что-либо в пункт «А», он сделает это, стоимость рассчитывается исходя из веса возврата и выполняется по режиму «4 часа».

2. Как оформить заявку

 
Чтобы оформить заявку, просто позвоните по телефону 8 (495) 241-3508
  1. Заявки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
  2. Если вы работаете с нами без договора – мы делаем доставки только на основе 100% предоплаты.
    Внести предоплату вы можете на банковскую карточку, подробности ниже, в блоке «8. Оплата».
  3. Если вы являетесь опытным клиентом АНС Экспресс, у вас нет вопросов по стоимости и вы понимаете принципы построения нашей логистики – вы можете не звонить в Call центр, а самостоятельно заполнить форму заявки и отправить её на почту info@ans-express.ru. Обязательно дождитесь подтверждения о принятии вашего заказа в работу от оператора ответным письмом.
  4. Если вы написали письмо, а вам никто не отвечает дольше чем 15 минут – ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните по телефону
    8 (495) 241-3508 и уточните причину, потому что иногда –
    по техническим проблемам – письма не доходят.
Данные, которые необходимо предоставить, чтобы оформить заявку:

1. Данные о Заказчике

1.1. Название вашей компании
1.2. ФИО лица, оформляющего заявку
1.3. Контакты лица, оформляющего заявку

2. Данные об отправителе

2.1. ФИО отправителя
2.2. Контактный телефон отправителя
2.3. Адрес, откуда забрать отправление
2.4. Время, в которое нужно забрать отправление

3. Данные об отправлении

3.1. Масса отправления
3.2. Габариты отправления
3.3. Объявленная ценность (по желанию)

4. Данные о получателе

4.1. ФИО получателя
4.2. Контактный телефон получателя
4.3. Адрес, куда нужно доставить отправление
4.4. Время, в которое нужно доставить отправление

5. Данные о маршруте

5.1. Нужен ли возврат
5.2. Нужна ли «цепочка» заказов

6. Комментарий

Иные данные, которые могут оказать влияние на осуществление доставки

Форма для самостоятельного заполнения заявки Скачать

3. Накладные, конверты и упаковка

 
3.1. Самокопирующиеся накладные
Зачем нужны накладные

Курьерская накладная – это документ, который является подтверждением факта доставки, потому что в ней ставится подпись отправителя, получателя и курьера. Для доставки срочной корреспонденции мы используем самокопирующиеся трёхслойные накладные.

Если у вас много заказов

Если у вас много заказов – мы можем привезти к вам в офис сразу пачку накладных – 100шт-500шт (пропорционально вашему объёму доставок). Так вы сможете их сами заранее заполнять, пока курьер к вам только едет. Это ускорит скорость доставки и повысит чёткость работы.

Как заполняются накладные

Когда курьер приезжает к вам, он заполняет накладную, где прописывает все важные для исполнения заказа данные – информацию об отправителе, получателе, описывает отправление, объявленную ценность и т.д. Берет подпись с отправителя, ставит свою, после чего отрывает нижний жёлтый слой и отдаёт его отправителю.

Когда курьер приезжает к получателю, то получатель расписывается и его подпись автоматически прорисовывается на оставшемся голубом слое. Курьер также ставит свою подпись и отдаёт получателю голубой слой.

С собой курьер забирает главный белый листок, на котором есть подписи как отправителя, так и получателя. Лист с оригинальными подписями всегда остаётся в курьерской службе и хранится в архиве. По вашему запросу – мы можем отсканировать его и выслать вам.

3.2. Курьерские конверты

Фирменные конверты из плотного непромокаемого картона

  • Предоставляются бесплатно при заключении договора.
    (Необходимо подать запрос оператору на их предоставление, курьеры запас пустых конвертов с собой не возят).
  • Идеально подойдут для упаковки документов и плоских отправлений формата,
    не превышающего А4.
  • Сзади конвертов имеется карман для накладной.
  • Заклеивается конверт клейкой пломбой.
3.3. Важные моменты при упаковке отправлений

Вся ответственность за упаковку отправлений лежит именно на вас, как на Заказчике.
Курьер – не отвечает за упаковку отправлений, а только делает доставки.
Поэтому, вы должны самостоятельно рассчитать – какая упаковка обеспечит сохранность отправления, а какая нет.
Естественно курьер будет максимально бережно везти отправления, однако, если на улице ливень, а вы даёте курьеру 10 бумажных пакетов, ничем не
защищённых, то потом – нет смысла жаловаться – «как же так, пакеты размокли». Такие жалобы останутся без удовлетворения.

Все отправления должны быть раздельно упакованы и подписаны

Если вы заказываете курьера, чтобы он сделал доставку документов по нескольким адресам, и у вас нет наших фирменных конвертов – упакуйте каждый комплект документов в отдельный файлик и на каждый файлик подпишите или наклейте наклейку, чтобы курьер не запутался какой файлик на какой адрес надо отдать.

6. Отчётность и оплата

 
  • Оплата картой
  • Оплата по безналу
  • Отчетность

Зачем необходима оплата картой

Если вы хотите заказать доставку как физическое лицо, то перед доставкой вам
необходимо внести 100% предоплату, без этого курьер к вам не поедет.
Точную сумму предоплаты вам назовёт оператор после оформления заказа.

Карты, на которые мы можем принять перевод

Альфа Банк: 5486 7420 5954 3867 (получатель Коротеев Артем Андреевич)

Сбербанк: 4276 3800 8122 2601 (получатель Олег Игоревич К.)

Тинькофф Банк: 5213 2438 4976 8757 (получатель Коротеев Артем Андреевич)

Как сообщить менеджеру, что вы оплатили

Как только вы оплатили, вам необходимо сделать скриншот экрана с электронным чеком, либо уведомлением об успешном переводе. Данный скриншот экрана вам необходимо прислать на почтуinfo@ans-express.ru
с указанием номера вашего заказа и названием вас как Заказчика.

Как платить по безналу и с постоплатой

Нужно заключить с нами договор. Как заключить договор – смотрите
на этой странице чуть ниже.

Главное преимущество работы по договору – это постоплата.
То есть мы работаем с вами целый месяц, а счёт будет выставлен только
в начале следующего.

Как получить закрывающие бухгалтерские документы

Все оригиналы бухгалтерских документов мы отправляем на адрес,
который вы укажете, автоматически в начале месяца.
Ваша бухгалтерия – будет довольна))

НДС

Наша компания работает на общей системе налогообложения, с НДС.
Все указанные на сайте цены уже включают в себя НДС.

Оперативный запрос о статусе доставки и местонахождении курьера

Просто позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, назовите название своей компании и
интересующий вас вопрос. Логист оперативно свяжется с курьером и сообщит информацию вам!

Запрос о доставке, выполненной больше 1 дня назад

Просто позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, специалист отдела учёта сообщит вам
нужную информацию. Также вся информация доступна в личном кабинете.

Ежемесячная сверка о проделанной работе и выставление счёта

Раз в месяц мы предоставляем вам детализацию поездок. Мы высылаем вам её на почту,
вы её внимательно смотрите, при необходимости задаёте вопросы и утверждаете.
На основе этих данных мы выставляем вам счет на оказание наших услуг.

По вопросам учёта все обращения принимаются по почте:

kassir@ans-express.ru

5. Ложный вызов

 

Вызов считается ложным, в случаях:

  1. Если вы сделали заказ на доставку отправления и в силу различных причин отменяете
    заявку менее, чем за 2 часа до времени приезда курьера (в случае подачи курьера за МКАД — менее, чем за 4 часа).
  2. Если вы вызвали курьера и перестали выходить на связь.
Стоимость ложного вызова в зависимости от режима и точки подачи курьера
В пределах
МКАД
За МКАД
до 10км
За МКАД
от 10км до 30км
За МКАД
от 30км до 50км
За МКАД
от 50км до 100км
За МКАД
от 100км до 150км

Пеший курьер по режиму «доставка за 4 часа»

540p 890р - - - -

Пеший курьер по режиму «доставка в течение дня»

380p 790р 1290р 1790р 2790р 2990р

Авто курьер
доставка от 7кг до 150кг

1490р 1790р 2390р 3290р 4190р 4990р

Бесплатная отмена заявки

Бесплатный отказ от заказа возможен не позднее, чем за 2 часа до назначенного времени подачи курьера.
Если вы поняли, что курьер вам не нужен тогда, когда он стоит перед вами или когда подъезжает к вам – то вам придётся оплатить эту поездку.

Также мы пойдём вам на встречу, если до времени подачи курьера осталось меньше 2 часов, а курьер ещё не назначен – при данном совпадении мы удаляем заявку бесплатно.

6. Отчётность и оплата

 
  • Оплата картой
  • Оплата по безналу
  • Отчетность

Зачем необходима оплата картой

Если вы хотите заказать доставку как физическое лицо, то перед доставкой вам
необходимо внести 100% предоплату, без этого курьер к вам не поедет.
Точную сумму предоплаты вам назовёт оператор после оформления заказа.

Карты, на которые мы можем принять перевод

Альфа Банк: 5486 7420 5954 3867 (получатель Коротеев Артем Андреевич)

Сбербанк: 4276 3800 8122 2601 (получатель Олег Игоревич К.)

Тинькофф Банк: 5213 2438 4976 8757 (получатель Коротеев Артем Андреевич)

Как сообщить менеджеру, что вы оплатили

Как только вы оплатили, вам необходимо сделать скриншот экрана с электронным чеком, либо уведомлением об успешном переводе. Данный скриншот экрана вам необходимо прислать на почтуinfo@ans-express.ru
с указанием номера вашего заказа и названием вас как Заказчика.

Как платить по безналу и с постоплатой

Нужно заключить с нами договор. Как заключить договор – смотрите
на этой странице чуть ниже.

Главное преимущество работы по договору – это постоплата.
То есть мы работаем с вами целый месяц, а счёт будет выставлен только
в начале следующего.

Как получить закрывающие бухгалтерские документы

Все оригиналы бухгалтерских документов мы отправляем на адрес,
который вы укажете, автоматически в начале месяца.
Ваша бухгалтерия – будет довольна))

НДС

Наша компания работает на общей системе налогообложения, с НДС.
Все указанные на сайте цены уже включают в себя НДС.

Оперативный запрос о статусе доставки и местонахождении курьера

Просто позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, назовите название своей компании и
интересующий вас вопрос. Логист оперативно свяжется с курьером и сообщит информацию вам!

Запрос о доставке, выполненной больше 1 дня назад

Просто позвоните по телефону 8 (495) 241-3508, специалист отдела учёта сообщит вам
нужную информацию. Также вся информация доступна в личном кабинете.

Ежемесячная сверка о проделанной работе и выставление счёта

Раз в месяц мы предоставляем вам детализацию поездок. Мы высылаем вам её на почту,
вы её внимательно смотрите, при необходимости задаёте вопросы и утверждаете.
На основе этих данных мы выставляем вам счет на оказание наших услуг.

По вопросам учёта все обращения принимаются по почте:

kassir@ans-express.ru

7. Как заключить договор

 

Заключение договора необходимо для безналичного способа оплаты наших услуг.
АНС Экспресс является плательщиком НДС. Все цены в договоре дублированы с сайта и указаны с НДС.

Этапы заключения договора:

  1. Скачайте «Карточку клиента».
  2. Заполните её и пришлите на адрес help@ans-express.ru.
  3. Наш менеджер внесёт все данные в систему и подготовит договор и в электронном виде пришлёт вам его на проверку.

    Важно! Если вы захотите внести в договор корректировки, касающиеся сути договора – мы их не примем, потому что у нас более 1000 активных клиентов. Мы не можем учитывать индивидуальные особенности для каждой компании. Спасибо за понимание.

  4. После того как вы проверите верность всех данных – наш менеджер распечатает договор в двух экземплярах, подпишет у нашего Генерального директора и привезёт оба экземпляра вам.
  5. Вы подпишете оба экземпляра, один оставите себе, а второй передадите назад в АНС Экспресс.

При необходимости – мы можем предоставить вам сканы учредительных документов. Если у вас есть вопросы – позвоните на горячую линию 8 (495) 241-3508, вас соединят с ответственным менеджером.

  Образец договора
Скачать

8. Индивидуальные условия

 
  • Реализованные проекты
  • Участие в тендерах
  • Наша политика
Мегафон лого

Период работы: 2014г – н.в.
Организована работа по сбору закрывающих бухгалтерских документов от контрагентов. Доставляем счета и деловую корреспонденцию. Ежемесячный объём доставок – примерно 2000 отправлений.

Окей лого

Период работы: 2011г – н.в.
Организовали документооборот между гипермаркетами по Москве и центральным офисом. Ведем полное курьерское обслуживание центрального офиса. Ежемесячный объём доставок – примерно 500 писем.

СМП Банк лого

Период работы: 2013г – н.в.
Полностью закрываем потребность в курьерах для центрального офиса в Москве. Ежедневно на данном проекте задействовано несколько курьеров, выполняющих полный спектр индивидуальных задач.

DNS лого

Период работы: 2015г – н.в.
Организовываем доставку отправлений для интернет магазина по Москве и Санкт-Петербургу. Ежемесячный объём доставок –
от 1000 до 3000 отправлений. Предоставляем услуги кассового обслуживания и дополнительный клиентский сервис.

АНС Экспресс постоянно участвует в тендерах, есть специалисты, которые могут оперативно подготовить всю необходимую документацию.

Наше преимущество — это качественно оказывать услуги после победы в тендере.
Мы всегда сможем предложить низкие цены, однако в пределах адекватности (в 2 раза ниже рыночных мы 100% не сможем предложить, потому что потом не сможем качественно работать).

Также АНС Экспресс имеет аккредитацию и ЭЦП на большинстве электронных площадок.

Если у вас будут вопросы – задавайте их напрямую руководителю:

director@ans-express.ru 8 (495) 241-3508

АНС Экспресс всегда открыта к серьёзному сотрудничеству с крупными компаниями, которым необходимо построение индивидуальной логистической схемы.

В нашей компании есть отличный коллектив профессиональных менеджеров-логистов и мощный отдел кадров, который может справиться практически с любым объёмом.

Если у вас будут вопросы – задавайте их напрямую руководителю:

director@ans-express.ru 8 (495) 241-3508
  

9. Отзывы

 
  • Авиакасса.ру
  • Бизнес экспертиза
  • Эверест Эссет Менеджмент
  •    Красный Квадрат
  • Chococorp.
  • Интернет магазин Энтер
  • Консалтинговая Компания Кислород
  • Компания Квинтия
  • Консалтинговые Услуги
  •   Лабиринт.РУ
  •   'ПМ Эксперт'
  • Тикет Ленд