АНС Экспресс – курьерская служба доставки по Москве и всей России
Доставка писем, документов, посылок
интернет магазинов
Ваш город: Ашберн
Не ваш город?
Москва
Санкт-Петербург
8 (495) 241-3508
Заказать звонок
ул. Кантемировская, д.59а
info@ans-express.ru

Статьи

Как произвести хорошее впечатление по телефону?
Все мы многочисленные рядовые сотрудники курьерских служб доставки, торговый представители, государственные служащие, специалисты работающие на производстве и многие многие другие, так или иначе, проходили собеседование при трудоустройстве на работу. Реалии современной жизни таковы, что на смену традиционному собеседованию в виде беседы с глазу на глаз приходят и другие разновидности. Это может быть, в первую очередь, собеседование по Skype или по телефону. В данной статье мы поговорим о втором.
Если вы договариваетесь о вакансии в телефонном режиме, вместе с тем вы получаете массу преимуществ. Во-первых, ваш собеседник вас не видит, а значит, не заметит, как у вас дрожат руки, которые вы не знаете, куда деть от волнения и как заливаетесь краской при каждом каверзном вопросе. Во-вторых, опять же из-за того, что вас никто не видит, вы можете удобно расположиться на любимом диване, принять комфортную позу или ходить из угла в угол, если вам так проще. Главное, грамотно излагать свои мысли. Как это сделать?
Лучше не полагаться на чистую импровизацию, а заранее продумать, что вы будете говорить. При телефонном собеседовании вы даже можете записать все свои умозаключения на листе бумаги и преспокойно читать с него. Продумать заранее стоит и предполагаемые вопросы работодателя, а также свои ответы на них. Под рукой обязательно держите ручку, чтобы во время скорректировать написанное или отметить для себя какие-то ключевые моменты беседы, важную информацию, которую до вас хотели донести.
Помните о том, что первое впечатление самое сильное и второго шанса произвести первое впечатление у вас просто не будет!
Следите не только за тем, что вы говорите, но и как вы это говорите. Заранее отработайте интонацию и темп, поиграйте голосом. Старайтесь сделать так, чтобы ваш голос не дрожал от волнения во время разговора. Вы должны произвести впечатление делового, уверенного в себе человека, профессионала своего дела.
Обязательно задавайте вопросы! Покажите, что вы действительно заинтересованы в получении именно этой должности. Когда вас спросят, чтобы вы хотели узнать, спросите о социальном пакете, более подробно расспросите о графике работы, о корпоративной политике и т.д. Хорошо, если вам удастся блеснуть своими знаниями. Вот, мол, вы знаете, что фирма ориентирована на то-то, держит курс на это и это. Попросите рассказать об этом более подробно. Вы можете поднять и вопрос заработной платы, но не слишком рано, чтобы у работодателя не сложилось впечатления, что деньги – это единственное, что вас интересует. Также можно спросить и о перспективах карьерного роста.
И обязательно улыбайтесь! Даже если работодатель вас не видит, улыбку в голосе он обязательно почувствует, а разговаривать с человеком с широкой и искренней улыбкой на лице намного приятнее.
Всегда ваш, пресс секретарь курьерской службы АНС Экспресс, Тойво Малинен!